Rapportera och hantera klagomål

Ditt barns trygghet i fokus
Välkommen till vår klagomålshanteringssida. Här kan du enkelt rapportera och följa upp klagomål för att säkerställa en trygg och säker miljö för ditt barn.Klagomålshantering är en central del av vårt kvalitetsarbete på Asklunda Montessoriförskola. Genom att lyssna på vårdnadshavare och agera på deras feedback, kan vi kontinuerligt förbättra vår verksamhet och skapa en trygg och stimulerande miljö för alla barn. Det är viktigt för oss att varje barn känner sig säker och väl omhändertagen, och att vårdnadshavare känner sig hörda och respekterade.
Steg för att rapportera klagomål
Följ dessa enkla steg för att rapportera ett klagomål:
1
Identifiera Problemet
Börja med att tydligt definiera vad problemet är och hur det påverkar ditt barn eller andra barn på förskolan.
2
Kontakta Personal
Prata med en pedagog eller annan personal på förskolan för att diskutera problemet och möjliga lösningar.
3
Formulera Klagomålet
Skriv ner ditt klagomål och lämna det till förskolans ledning för vidare hantering.
4
Uppföljning
Håll kontakt med förskolan för att få uppdateringar om hur ditt klagomål hanteras och vilka åtgärder som vidtas.